患者相談窓口について
当院では患者さま、またはご家族の皆さまの治療に関する不安や心配事、要望等に迅速に対応することで、安心して治療を受けていただけるよう心がけております。
相談内容については、患者さま・ご家族の皆様に不利益とならないよう適切に配慮させていただきます。
お気づきのことがありましたら、ぜひお聞かせください。
- 受付時間:
- 月〜金 8:30〜16:40
- 土曜日 8:30〜11:40
- 本館1F外来会計横 患者相談窓口
医療福祉相談室
- 患者さんのお悩みご相談
- 病気になると健康なときには思っていなかったような様々な問題や心配が生じてきます。そのような時、専門の相談員(ソーシャルワーカー)がおりますのでご相談下さい。
- 入院・外来問わず患者様・ご家族様とともに考え、安心して療養ができるようお手伝いさせていただきます。
次のようなときにご利用ください
- 医療費の支払いについて心配がある
- 退院をすすめられているが、自宅での療養に不安がある
- 転院先について
- 在宅での福祉サービスの利用について知りたい など
相談方法
直接来室・電話、事前に電話による予約、医師・看護師など院内スタッフを通じてのご相談、いずれの方法でもお受けしています。
- 受付時間:
- 月〜金 8:30〜16:40
- 土曜日 8:30〜11:40
- 本館1F 医療福祉相談室
医療福祉相談室 案内図(平成21年11月現在)
セカンドオピニオン外来
当院のセカンドオピニオン外来は、当院以外の医療機関を受診されている患者様が、治療方針を決定する上で参考になるように当院の専門医が診断内容や治療法に関するアドバイスを行うことです。
通常の外来で行う診療行為はありません。
治療などに関する医学的な相談をお受けしますが、現在、受診されている主治医への不満や転医希望、医療費の内容または医療事故に関する相談は応じられません。
その他詳しい内容等は相談支援センター(内線7298)までお気軽にご連絡下さい。
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